3000-5999 元/月

服务员

茶楼服务员

包吃交通补助

经验不限 · 学历不限 · 招1人

长沙雨花区绿城桂花城凤语轩茶餐厅

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容：1、在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。
2、按照工作程序和标准做好各项工作，如换台布、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。
3、每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。
4、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。
5、为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐。
6、注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。
7、尽量避免用具破损，轻拿轻放，使自己工作尽责。
茶楼服务员工作职责
1、服从茶楼主管工作安排；
2、提前10分钟到岗打卡签到、化妆、换衣服；
3、检查仪容仪表；
4、参加开班前例会；
5、根据当天主管安排，营业时间前和当班人员一起打扫责任区域卫生；
8、记录好客人点茶的杯数和茶品；
10、这是您的茶饮料，请慢用！有什么需要请随时招呼我们！希望您休息愉快！
11、巡视：在大厅不停巡视（走动或目光）人是否有示意和营业大厅的卫生情况、是否需要换烟缸、茶水是否需要续水、窗帘、家具的摆放是否合理并及时处理和调整；
12、结账：大厅客人离开座位时要引领客人结账；
13、客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒；
14、离开客人：遇到客人大批从雅间和浴足房出来，要礼貌询问：请问您们是否已结账；
15、礼貌征询客人意见或建议（先生小姐）请问我们的服务还满意吗？请把意见留给我们，我们将及时改正，希望您下次来时我们会让你更加满意），在客人意见本上记录下客人意见并及时反馈给部门领导；
16、提醒客人：小心地滑，小心台阶，为客人按开电梯，并礼貌询问客人：请问您到几楼并为客人按好电梯楼层；
17、送客：客人离开时，恭送客人：再见请走好欢迎下次光临请慢走；
18、如果出现跑单现象，和当班人员一起承担赔偿责任；
19、上班时不允许无故脱岗串岗（若有现象依照员工手册处罚条例进行处罚）；
20、卫生：在夜班客人离开后和早班接待客人前对整个营业场所按标准彻底做清洁卫生；
21、主管检查后方可下班；
22、积极完成好部门领导安排的其他工作。
职位要求：
工作时间：

公司介绍

湖南顺通达供应链管理有限公司,成立日期:2022年03月18日,创建于长沙市,经营范围:许可项目：食品销售；小食杂；食品经营（销售散装食品）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以批准文件或许可证件为准）一般项目：农副产品销售；食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品批发；保健食品（预包装）销售；食品进出口；未经加工的坚果、干果销售；体育用品及器材零售；日用品销售；软件开发；货物进出口；企业管理咨询；市场营销策划；计算机系统服务；供应链管理服务。（除依法须经批准的项目外，自主开展法律法规未禁止、未限制的经营活动）,企业注册地址:长沙市雨花区黎托街道长沙大道508号桂花城闻莺苑A11栋住宅、会所、商铺、地下室122;诚挚邀请您的加入！