5000-6000 元/月

电话客服

无销售性质电商客服包吃住

包住包吃年底双薪加班补助话补

3-5年 · 大专以上学历 · 招2人

长沙雨花湖南省市区红星冷链交易中心3楼

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职位描述

岗位职责：
1.售前咨询：回答顾客的咨询，解答关于产品的各种问题，提供购物建议，引导顾客下单。
2.订单处理：处理顾客的订单，包括订单查询、修改、取消等。
3.售后服务：处理顾客的退换货、退款等售后问题，确保顾客满意度。
4.客户关系维护：与顾客保持良好沟通，提高顾客满意度和忠诚度。
招聘要求：
1.学历要求：要求中专或高中及以上学历。
2.年龄要求：25-40岁之间。
3.工作经验：有客服经验或相关工作经验者优先。
4.技能要求：具备良好的沟通能力和打字速度，能够熟练使用电脑和办公软件。
5.素质要求：具备良好的服务意识、团队合作精神和责任心，能够承受一定的工作压力。
工作待遇：
具体薪资和福利待面谈，具体根据工作经验、技能水平等因素而定

公司介绍

中雅食品是一家集产品研发销售、餐饮连锁管理和小而美餐饮项目孵化的食品企业，注册资金1000万元整。公司旗下餐饮品牌有：麦萨奇鸡扒、米帮主精致湘菜便当、米帮主自选鲜蒸菜、荟鲜森优质食材连锁等多个餐饮食材连锁品牌。中雅食品在小而美餐饮项目孵化方面经验丰富，致力于为更多想要创业的人保驾护航。