3000-4000 元/月

电话客服

办公室客服不外出4K+

饭补包住月休8天五险节假日福利

经验不限 · 学历不限 · 招2人

长沙天心书院路保利国际广场B3栋2802

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职位描述

岗位职责
1、接听客户来电，解答客户咨询与处理客户投诉，能够及时发现客户问题并给予正确、满意的回复；
2、定期电话回访客户；
3、领导临时交予的其他各项工作；
4、此岗位没有销售工作，稳定文职岗位。
任职资格:
1、从事过电话客服工作优先；
2、计算机操作熟练，会基本操作office办公软件。
3、性格温和，善于倾听，普通话标准。
上班时间（二班轮）：白班8:00-12:00,13:00-17:00晚班13:00-21:00
福利待遇：购买五险，一般月休8天，包住宿。
工作地点：雨花区湘府中路梦网景园

公司介绍

湖南五方教育科技股份有限公司成立于2003年，是由教育、科技、互联网、通信、服务等行业精英共同创办的高科技企业。公司秉承“融入教育、服务教育”的核心理念和“勤勉、自律、执着、热情”的服务准则，以健全高效的管理体系、高素质的专业教育服务团队，采取“5 ”家校互联服务模式，融合“教育云、O2O、互联网+”等技术手段，围绕K12（幼儿园至高三）教育群体，提供即时、便捷、高效的综合信息解决方案，推动家庭教育和学校教育二者间的完美结合，满足家长对于关心子女健康成长、学校对于教育有效性提升、国家对于教育信息化深化改革的需要，同时在统一的业务体系下，为学生提供夏令营服务等产品。公司具体业务以家校互动为基础、学校+家庭为核心，采取“云平台+传统短/彩信+手机APP”的三重服务体系，涵括家校互动、班级圈、成长轨迹、在线课堂、疑难解析、教务管理、通知公告等多项功能，具有校校通、班班通、人人通的能力和多方位、全过程的特点，已实现从平台到数据收集的全流程服务，具备教师、家长、学生及教育资源大数据分析的能力。公司终将完成“互联网+”和“教育+”体系的深度融合，服务教育，服务社会。公司规模庞大，高管团队具有深厚的各行业背景，业务骨干具有扎实的专业知识技能和丰富的项目运营经验。公司的业务体系和服务区域在湖南教育服务行业中已处于 。