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长沙客服招聘

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客服专员/助理

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经验不限 · 学历不限 · 招2人

长沙望城大泽湖街道西塘村富虹路口长沙市犇达物流有限公司

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职位描述

岗位职责:
1、客户关系的维护。
2、客户投诉的处理。
3、货物查询。
4、公司服务质量的监督。
5、客户与公司矛盾的协调处理。
6、回答客户各种业务咨询。
7、客户满意度的调查。
8、理赔的协调处理等
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
5、未做满一个月者没有工资发放
工作时间:8:00-18:00

公司介绍

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长沙市望城区韵达速递有限公司 (长沙市望城区韵达速递有限公司)

3年

交通/运输/物流

1-49人

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